Câu hỏi thường gặp

Cách đặt tour du lịch

•  Có thể đặt tour du lịch trực tiếp tại văn phòng của công ty du lịch hoặc đặt tour trực tuyến trên website của công ty du lịch.

•  Khi đặt tour trực tiếp, khách hàng sẽ được tư vấn trực tiếp bởi nhân viên của công ty du lịch. Khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên về các thông tin tour, các dịch vụ đi kèm,...

•  Khi đặt tour trực tiếp, khách hàng cần chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, như chứng minh nhân dân, hộ chiếu, visa,... Khách hàng cũng cần chuẩn bị sẵn sàng thanh toán tiền tour.

•  Khi đặt tour trực tuyến, khách hàng có thể tham khảo thông tin tour và các dịch vụ đi kèm trên website của công ty du lịch. Khách hàng có thể đặt tour và thanh toán ngay trên website.

•  Khi đặt tour trực tuyến, khách hàng cần cung cấp các thông tin cá nhân, như họ tên, số điện thoại, địa chỉ email,... Khách hàng cũng cần cung cấp thông tin thanh toán, như số thẻ tín dụng, số tài khoản ngân hàng,...

 

Các loại tour du lịch phổ biến

•  Tour du lịch trong nước: Tour du lịch trong nước bao gồm các tour du lịch khám phá các địa danh nổi tiếng ở Việt Nam, như tour du lịch Hà Nội, tour du lịch Huế, tour du lịch Đà Nẵng, tour du lịch Nha Trang,...

•  Tour du lịch nước ngoài: Tour du lịch nước ngoài bao gồm các tour du lịch khám phá các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, như tour du lịch Thái Lan, tour du lịch Singapore, tour du lịch Malaysia, tour du lịch Nhật Bản...

•  Tour du lịch trọn gói: Tour du lịch trọn gói bao gồm tất cả các dịch vụ cần thiết cho chuyến đi, như vé máy bay, vé tham quan, khách sạn, ăn uống,...

•  Tour du lịch tự túc: Tour du lịch tự túc là loại tour du lịch mà khách hàng tự mình lên kế hoạch và thực hiện chuyến đi.

 

Các yếu tố cần lưu ý khi đặt tour du lịch

Khi đặt tour du lịch, khách hàng cần lưu ý các yếu tố sau:

•  Loại tour du lịch: Khách hàng cần xác định loại tour du lịch mà mình muốn đi, như tour du lịch trong nước, tour du lịch nước ngoài, tour du lịch trọn gói, tour du lịch tự túc,...

Loại tour du lịch sẽ quyết định các dịch vụ đi kèm trong chuyến đi, cũng như mức giá của tour du lịch.

•  Thời gian khởi hành: Khách hàng cần xác định thời gian khởi hành cho chuyến đi của mình.

Thời gian khởi hành sẽ ảnh hưởng đến giá của tour du lịch và khả năng đặt được chỗ ngồi trên các phương tiện di chuyển.

•  Địa điểm tham quan: Khách hàng cần xác định các địa điểm tham quan mà mình muốn đến trong chuyến đi.

Địa điểm tham quan sẽ ảnh hưởng đến thời gian và lịch trình của chuyến đi.

•  Giá tour: Khách hàng cần so sánh giá tour giữa các công ty du lịch để lựa chọn được tour du lịch có giá cả phù hợp nhất.

Giá tour sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như loại tour, thời gian khởi hành, các dịch vụ đi kèm,...

•  Các dịch vụ đi kèm: Khách hàng cần xem xét các dịch vụ đi kèm trong tour du lịch, như vé máy bay, vé tham quan, khách sạn, ăn uống,...

Các dịch vụ đi kèm sẽ ảnh hưởng đến mức giá của tour du lịch.

•  Chính sách đổi trả: Khách hàng cần tìm hiểu kỹ chính sách đổi trả của công ty du lịch trong trường hợp khách hàng muốn hủy tour.

Chính sách đổi trả sẽ giúp khách hàng bảo vệ quyền lợi của mình trong trường hợp có sự cố phát sinh.

•  Chính sách bảo hiểm: Khách hàng nên tham khảo chính sách bảo hiểm của công ty du lịch để đảm bảo an toàn cho chuyến đi của mình.

Chính sách bảo hiểm sẽ giúp khách hàng được bồi thường trong trường hợp gặp phải rủi ro khi đi du lịch.

 

Các lưu ý khi đi tour du lịch

•  Ngoài những lưu ý khi đặt tour du lịch, khách hàng cũng cần lưu ý các điều sau khi đi tour du lịch:

•  Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân: Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân cần thiết cho chuyến đi, như chứng minh nhân dân, hộ chiếu, visa,...

•  Chuẩn bị hành lý gọn nhẹ: Khách hàng nên chuẩn bị hành lý gọn nhẹ, phù hợp với chuyến đi.

•  Tuân thủ các quy định của công ty du lịch: Khách hàng cần tuân thủ các quy định của công ty du lịch, như quy định về thời gian, trang phục,...

•  Có thái độ văn minh, lịch sự: Khách hàng cần có thái độ văn minh, lịch sự với các thành viên trong đoàn du lịch và với người dân địa phương.

•  Ngoài ra, khách hàng cũng cần lưu ý những điều sau để có một chuyến đi du lịch vui vẻ và an toàn:

•  Thực hiện đầy đủ các biện pháp phòng chống dịch bệnh: Khách hàng cần đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên bằng xà phòng và nước sạch hoặc dung dịch sát khuẩn, giữ khoảng cách an toàn với người khác,...

•  Không mang theo các vật dụng nguy hiểm: Khách hàng không nên mang theo các vật dụng nguy hiểm như dao, kéo, súng,... khi đi du lịch.

•  Cảnh giác với các đối tượng lừa đảo: Khách hàng cần cảnh giác với các đối tượng lừa đảo, đặc biệt là các đối tượng giả làm hướng dẫn viên, nhân viên khách sạn,...

•  Bảo vệ tài sản cá nhân: Khách hàng cần bảo vệ tài sản cá nhân của mình, như tiền bạc, giấy tờ tùy thân,..

Dịch vụ đi kèm
Tìm kiếm tour
Các tour vừa xem
Gợi ý dành cho bạn

VÌ SAO CHỌN PHÚC THỊNH

Ý kiến khách hàng